乐清市国土资源局一手抓资源管理，一手抓信访维稳，举全局之力，采取六项措施，健全五项机制，确保信访维稳工作落到实处。据统计，该局共梳理出98件信访件，其中属国土资源系统上级交办件27件，乐清市委市府交办的重信重访件71件。目前，已解决16件、已解决或基本解决的30件、息访5件、信访事项已调处但长期无上访迹象的8件、正在解决的39件。
一是领导重视，实行全员办访制。该局建立了维护稳定工作领导小组，由局长任组长，党委其他成员为副组长，各科室队所主要负责人为成员，全面协调指挥维稳工作，领导小组下设办公室，由法规科科长兼任办公室主任，具体负责维稳工作的组织实施。同时，编制印发了《乐清市国土资源局维护稳定工作应急预案》，设立了现场秩序维持组、现场接访劝返组、综合协调组、信访跟踪答复组，完善了应急体系。
二是全面排查，实行领导包案制。该局相继部署了“集中开展农村土地征收征用重信重访问题专项治理工作”、“全市开展矛盾纠纷调处年活动”等多次专项行动，共排查梳理出98件重要信访件，并推行“一个信访，一个包案领导，一套化解班子，一本登记台帐，一个处置方案”，实行领导包案制，落实包案领导和责任科室，局领导在包案期间与信访人或乡镇领导进行约访了解情况。同时，对排查结果和领导包案下访情况进行一次全面梳理，分门别类逐件登记建档，及时将排查情况向上级汇报。
三是定期分析，实行按时报告制。该局于5月19日、7月8日两次召开重信重访案件调处进展分析会，对所有案件进行了逐个研究，全面分析信访件中存在的问题，规定每个信访件必须限定时间拿出初步调处结果。同时实行每日一报制，下发重信重访捆绑结对调处稳控帮扶督办表，要求每日一报。
四是明确责任，实行严格责任制。该局抽调5名骨干力量，结合深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动和全市开展矛盾纠纷调处年活动，合理调配，切实加强对面上重信重访工作的调处力度；在基层6个国土所设立信访室，并出台《乐清市国土资源局基层管理所信访室操作实务》。同时进一步严肃纪律，按照“问事、问人、问责”的要求，严格工作责任制，对凡出现以下情况的，将给予干部相应处分：调处稳控不力的；掌握国土资源政策不到位导致信访的；稳控措施不落实的；由于目前工作不力引发新信访的；出现进京上访不组织、不安排、工作不力的；劝返回来后再上京的；出现群体性事件或重大安全事故的。
五是加强督查，实行信访督查制。该局成立了重点信访件督查组，分东、西两片进行督查，并进行汇总分析。目前，该局重点信访件督查组已组织8次25人次到雁荡、柳市、蒲岐、清江等乡镇对重点信访件进行了全面督查。六是强化值班，实行全员值班制。该局健全了“领导信访接访日制”和“中层干部坐班制”，重新调整了局领导信访接待轮流安排表，除每月15日参加市信访接待日外，确定每周一为局领导信访接待日，局班子成员到信访室挂牌接待来访群众，有关科室队所负责人陪同接待；建立了工作人员24小时值班制，每日18时到次日8时安排一名带班领导和两名工作人员夜间值班；严肃了上下班纪律和请销假制度，中层正职离温的向局长请假，中层副职离温的向分管领导请假。
